2022年，暗戰西安市融僑馨苑小區。業委業反（受訪者供圖/圖）
家里起火之后，欲換物西安市雁塔區融僑馨苑小區（下稱融僑小區）的遭撤業主梅先生才知道，樓內的銷座小區消防栓早就出了故障。
火災發生在2022年10月30日下午。暗戰家住9層的業委業反梅先生在頂樓平臺澆花、看書，欲換物一低頭，遭撤廚房的銷座小區窗戶冒出黑煙來。他馬上下樓，暗戰敲打鄰居的業委業反門請他們撥119，然后打開消防栓的欲換物門，一擰，遭撤沒水。銷座小區
進家里自救已經來不及，一開門，煙猛撲出來，他“像脖子被卡住一樣窒息”。沒幾分鐘，幾個小區保安跑上來，但消防栓沒水，干粉滅火器又不會用，他們只能關掉整棟樓的天然氣開關。
梅先生回憶，消防員沖上來，問出一樣的問題：“水呢？”保安低著頭，不吭聲。
51棟樓、近7000戶居民的融僑小區在2008年建成，早期物業是開發商融僑集團。2010年左右，金輝物業開始接手，此后公共服務頻出問題。
據當地媒體報道，2015年小區一棟樓地下室跑水，配電箱被浸在水下；2018年夏天小區停電三日，業主將腐敗的食物堆在物業前臺。停電多次之后，國家電網派人確認后發函給業委會，稱地下配電室腐蝕嚴重，設備運行不良，故障頻發。金輝物業對媒體聲稱每年虧損幾百萬元，但一直未離場。
融僑小區的第二屆業主委員會從2016年起就試圖召集業主大會罷免金輝物業，選聘新物業。據《中國青年報》2018年報道，整個過程如同“諜戰”：小區里貼滿互相攻擊的打油詩，業委會成員為了保證選票安全而將票箱用黑袋子包起來，開票時現場“出現了四五個‘來歷不明的人’，質疑和否定開票過程”。
業主們試圖更換物業的行動從2016年持續至今，業委會也從第二屆換到了第三屆。但沒人能想到，業委會反而比物業先告別小區。
2019年7月，剛當選的第三屆業委會正著手更換物業，隨后收到了一份起訴書——業主李某芝要求撤銷業委會的選舉結果。許多業主猜測，李某芝是金輝物業“請”來的，南方周末記者未能確認。而她的訴求，得到了法院支持。
2022年11月，梅先生回憶起10月那場火災，說消防員最終只能使用干粉滅火器。起火二十多分鐘以后，客廳四壁黢黑，沙發燒成一塊黑炭，頂燈掉下來，墻上的銅版畫燒成地上的一灘銅水，連安在樓道墻上的奶箱都已經變形。
在此之前，他從不知道消防栓里沒水。隔了幾天，陜西省電視臺的記者來采訪，他和記者下到8樓，發現樓下的消防栓里也沒有水。可是每層樓的消防栓窗上都貼著消防器材檢查記錄表，檢查項目都打著鉤、簽了名——火災沒過幾天，9層的消防栓又有人來做了檢查，